NextPay đầu tư 11 tỷ đồng vào CNV Loyalty

Thành lập từ cuối năm 2017, CNV Loyalty là đơn vị tiên phong xây dựng nền tảng tạo ứng dụng chăm sóc khách hàng, cung cấp giải pháp về chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp.

Thấu hiểu những khó khăn của doanh nghiệp trong việc quản lý và giữ chân khách hàng, CNV đã nghiên cứu thành công giải pháp giúp tạo ra ứng dụng chăm sóc khách hàng riêng cho từng đơn vị.

Đây được xem là bước chuyển đổi số trong hoạt động chăm sóc khách hàng thay thế cho các hình thức truyền thống như thẻ cứng, thẻ giấy, thẻ ảo hay những phần mềm đơn giản.

Ứng dụng di động giúp quản lý dữ liệu khách hàng tốt hơn, nắm bắt hành vi mua hàng, tâm lý khách hàng, từ đó thực hiện các chiến dịch marketing trên từng nhóm khách hàng thông qua việc đẩy thông báo (notification).

polyad

CNV Loyalty Platform ra đời giúp doanh nghiệp dễ dàng tương tác chăm sóc khách hàng cũ, thu thập đánh giá khách hàng, mở rộng nhiều tính năng giúp tăng trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại, đồng thời mở rộng tệp khách hàng mới thông qua các chương trình giới thiệu và quảng bá ứng dụng.

Nguồn: VTV.vn

Chia sẻ:

Đăng ký nhận bản tin

Bài viết nổi bật

Tóm lại, CNV Loyalty còn rất nhiều việc phải làm phía trước. Nếu họ tiếp tục dàn hàng ngang theo tư duy “xe ba gác” – ‘vừa chở hàng, vừa chở người’, tức cái...
"Tôi được biết, đã có một công ty thành viên của NextTech đang hợp tác và hỗ trợ cho các bạn", Shark Bình nói trên truyền hình, bày tỏ sự hứng thú nhưng để đ...
“Đúng vào thời điểm CNV Loyalty cần một người bạn đồng hành hơn là một người chỉ có tiền thì may ra Shark Bình đã có được cả hai!”, TGĐ CNV Loyalty Nguyễn Tu...
Đánh giá về nền tảng chăm sóc khách hàng (CSKH) trên mạng xã hội (MXH) - CNV Loyalty, chuyên gia Nam Nguyễn, khẳng định, nếu startup này tiếp tục theo đuổi t...
NextPay công bố đầu tư 11 tỷ đồng vào CNV Loyalty với sản phẩm nền tảng tạo ứng dụng chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp - Loyalty App, hôm 31/8. Khoản đầu....

Hơn 500+ doanh nghiệp đã sở hữu Loyalty App

Để xây dựng chương trình khách hàng trung thành, hiệu quả, tiết kiệm

phone mail zalo facebook
09 1111 6587