Về chúng tôi
Tính năng
- Quản lý Ưu đãi
  Tổng hợp tất cả thông tin liên quan đến ưu đãi để doanh nghiệp dễ kiểm soát...
- Quản lý Đổi thưởng
  Thống kê danh sách phần thưởng, khách hàng nhận thưởng...
- Tích điểm Thành viên
  Tất cả những thông tin về điểm thưởng, thăng hạng thành viên và lịch sử...
- Automation Marketing
  Thông qua các hoạt động tích điểm, đổi quà, gửi ưu đãi cho khách hàng...
- E-commerce
  Cho phép khách hàng thực hiện các thao tác mua sản phẩm/ dịch vụ...
- Quản lý Booking
  Giúp khách hàng chủ động hơn trong việc đặt lịch theo thời gian, địa điểm...
- Quản lý Đánh giá
  Cho phép khánh hàng đưa ra đánh giá về chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
- Quản trị Nội dung
  Quản trị, cấu hình mọi nội dung mà doanh nghiệp muốn tạo thông tin ...
- Quản lý Khách hàng
  Lưu trữ thông tin khách hàng theo từng tiêu chí và phân loại theo từng cấp bậc...
- Báo cáo chuyên sâu
  Báo cáo các số liệu liên quan đến khách hàng và ưu đãi theo từng tiêu chí.
Ngành hàng
- Ngành Spa - Thẩm mỹ viện
  Khách hàng chủ động việc đặt lịch hẹn/chọn kỹ thuật viên, doanh nghiệp quản lý được lịch đặt...
- Ngành Bán Lẻ
  Khách có thể mua hàng, quản lý đơn hàng tại App, tích điểm từ đơn hàng, kết nối CRM, POS...
- Ngành Gym - Fitness
  Khách hàng có thể mua gói tập và quản lý gói tập ngay tại app, tích điểm, nâng hạng thành viên...
- Ngành FnB
  Khách hàng có thể chủ động đặt bàn, doanh nghiệp dễ dàng quản lý lịch đặt, đặt món online...
- Ngành Bảo Trì - Bảo Dưỡng (Auto)
  Mua gói bảo hành/ bảo trì/ bảo dưỡng đơn giản ngay tại app. Đặt lịch chăm sóc xe với những...
- Ngành Dịch Vụ - Nghỉ Dưỡng (Hospitality)
  Khách hàng có thể chủ động đặt phòng mà không cần gọi trước hotline, dễ dàng booking...
Sản phẩm
- Loyalty App
  Sở hữu Mobile App riêng được đặt tên theo thương hiệu của Doanh Nghiệp với hơn 100 tính năng loyalty đặc biệt để kiến tạo tệp khách hàng trung thành.
- Mini App
  Giải pháp khởi tạo Mini App trên Zalo, giúp Zalo của Doanh nghiệp có thể triển khai kênh bán hàng và booking trực tiếp trên nền tảng, tự động chăm sóc khách....
- Order Loyalty
  Web Order Loyalty là website bán hàng tích hợp thanh toán, vận chuyển và các giải pháp chăm sóc khách hàng chuyên sâu trên hành trình mua hàng của khách.
- CNV Inbox
  Coming soon...
Tài nguyên
- Tin tức & Blog
  Chuyên trang blog và tin tức mới nhất từ CNV Loyalty, chia sẻ kinh nghiệm, cách chăm sóc khách hàng trung thành...
- Case Study
  Case study doanh nghiệp đã triển khai thành công Loyalty app, gia tăng lợi nhuận từ khách hàng trung thành.
- Thư viện Ebook
  Tải miễn phí ebook giúp bạn những bí quyết, hướng dẫn thiết lập chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Hồ sơ năng lực
  Hồ sơ bao gồm tài liệu giới thiệu về sản phẩm và CNV Loyalty một cách đầy đủ và dễ hiểu 2 ngôn ngữ Việt - Anh.
- Báo Chí
  Tổng hợp các bài báo viết về CNV Loyalty, phân tích từ chuyên gia về tầm quan trọng của loyalty app.
- CNV Holdings
  Hệ sinh thái bán hàng và chăm sóc khách hàng giúp bạn đột phá trong kinh doanh của CNV Holdings

Trải nghiệm ngay

BLOG CNV LOYALTY

Kiến thức - Kinh Nghiệm

Doanh nghiệp của bạn đang gặp phải vấn đề này? Bạn có trong tay từ vài chục đến vài trăm nghìn data khách hàng, nhưng chưa biết cách khai thác hiệu quả? Bạn...

Mua Zalo Mini App - Nhận ngay Mini CDP Automation miễn phí

Thursday, 20/06/2024

Doanh nghiệp của bạn đang gặp phải vấn đề này?

Bạn có trong tay từ vài chục đến vài trăm nghìn data khách hàng, nhưng chưa biết cách khai thác hiệu quả? Bạn đang bỏ lỡ cơ hội chăm sóc và tái sử dụng nguồn data quý báu này?

Hoặc mỗi ngày, bạn bán từ 100 đến 500 đơn hàng nhưng lại không có công cụ để chăm sóc và nuôi dưỡng những khách hàng này. Điều này khiến bạn bỏ lỡ rất nhiều cơ hội tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Bộ giải pháp toàn diện CNV đang cung cấp cho hơn 2.000 doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp của anh chị xây dựng 1 hệ sinh thái Marketing - Sale - CSKH hoàn toàn tự động về bền vững ngay trên nền tảng Zalo.

Với Zalo Mini App và Mini CDP Automation, bạn không chỉ quản lý dễ dàng toàn bộ data khách hàng, mà còn có thể:

- Chăm sóc khách hàng tự động: Gửi tin nhắn, thông báo, ưu đãi đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

- Tích hợp thanh toán: Đơn giản hóa quá trình mua hàng và thanh toán.

- Tăng tương tác: Tạo ra những chương trình khuyến mãi, khảo sát, mini game để thu hút và giữ chân khách hàng.

- Tự động hóa quy trình marketing: Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên hành vi mua sắm và tương tác của họ.

- Phân tích và báo cáo chi tiết: Nắm bắt toàn bộ thông tin về khách hàng, giúp bạn đưa ra những chiến lược marketing chính xác hơn.

Đặc biệt, chỉ trong tháng này: Mua Zalo Mini App - Nhận ngay Mini CDP Automation miễn phí!