Về chúng tôi
Tính năng
- Quản lý Ưu đãi
  Tổng hợp tất cả thông tin liên quan đến ưu đãi để doanh nghiệp dễ kiểm soát...
- Quản lý Đổi thưởng
  Thống kê danh sách phần thưởng, khách hàng nhận thưởng...
- Tích điểm Thành viên
  Tất cả những thông tin về điểm thưởng, thăng hạng thành viên và lịch sử...
- Automation Marketing
  Thông qua các hoạt động tích điểm, đổi quà, gửi ưu đãi cho khách hàng...
- E-commerce
  Cho phép khách hàng thực hiện các thao tác mua sản phẩm/ dịch vụ...
- Quản lý Booking
  Giúp khách hàng chủ động hơn trong việc đặt lịch theo thời gian, địa điểm...
- Quản lý Đánh giá
  Cho phép khánh hàng đưa ra đánh giá về chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
- Quản trị Nội dung
  Quản trị, cấu hình mọi nội dung mà doanh nghiệp muốn tạo thông tin ...
- Quản lý Khách hàng
  Lưu trữ thông tin khách hàng theo từng tiêu chí và phân loại theo từng cấp bậc...
- Báo cáo chuyên sâu
  Báo cáo các số liệu liên quan đến khách hàng và ưu đãi theo từng tiêu chí.
Ngành hàng
- Ngành Spa - Thẩm mỹ viện
  Khách hàng chủ động việc đặt lịch hẹn/chọn kỹ thuật viên, doanh nghiệp quản lý được lịch đặt...
- Ngành Bán Lẻ
  Khách có thể mua hàng, quản lý đơn hàng tại App, tích điểm từ đơn hàng, kết nối CRM, POS...
- Ngành Gym - Fitness
  Khách hàng có thể mua gói tập và quản lý gói tập ngay tại app, tích điểm, nâng hạng thành viên...
- Ngành FnB
  Khách hàng có thể chủ động đặt bàn, doanh nghiệp dễ dàng quản lý lịch đặt, đặt món online...
- Ngành Bảo Trì - Bảo Dưỡng (Auto)
  Mua gói bảo hành/ bảo trì/ bảo dưỡng đơn giản ngay tại app. Đặt lịch chăm sóc xe với những...
- Ngành Dịch Vụ - Nghỉ Dưỡng (Hospitality)
  Khách hàng có thể chủ động đặt phòng mà không cần gọi trước hotline, dễ dàng booking...
Sản phẩm
- Loyalty App
  Sở hữu Mobile App riêng được đặt tên theo thương hiệu của Doanh Nghiệp với hơn 100 tính năng loyalty đặc biệt để kiến tạo tệp khách hàng trung thành.
- Mini App
  Giải pháp khởi tạo Mini App trên Zalo, giúp Zalo của Doanh nghiệp có thể triển khai kênh bán hàng và booking trực tiếp trên nền tảng, tự động chăm sóc khách....
- Order Loyalty
  Web Order Loyalty là website bán hàng tích hợp thanh toán, vận chuyển và các giải pháp chăm sóc khách hàng chuyên sâu trên hành trình mua hàng của khách.
- CNV Inbox
  Coming soon...
Tài nguyên
- Tin tức & Blog
  Chuyên trang blog và tin tức mới nhất từ CNV Loyalty, chia sẻ kinh nghiệm, cách chăm sóc khách hàng trung thành...
- Case Study
  Case study doanh nghiệp đã triển khai thành công Loyalty app, gia tăng lợi nhuận từ khách hàng trung thành.
- Thư viện Ebook
  Tải miễn phí ebook giúp bạn những bí quyết, hướng dẫn thiết lập chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Hồ sơ năng lực
  Hồ sơ bao gồm tài liệu giới thiệu về sản phẩm và CNV Loyalty một cách đầy đủ và dễ hiểu 2 ngôn ngữ Việt - Anh.
- Báo Chí
  Tổng hợp các bài báo viết về CNV Loyalty, phân tích từ chuyên gia về tầm quan trọng của loyalty app.
- CNV Holdings
  Hệ sinh thái bán hàng và chăm sóc khách hàng giúp bạn đột phá trong kinh doanh của CNV Holdings

Trải nghiệm ngay

BLOG CNV LOYALTY

Kiến thức - Kinh Nghiệm

Mini App là bước đột phá “thổi bừng” trải nghiệm khách hàng với thương hiệu của bạn, không những tăng tương tác trực tuyến/ trực tiếp, nó còn hỗ trợ gửi tin...

XÂY DỰNG MINI APP MANG THƯƠNG HIỆU RIÊNG

Monday, 01/07/2024

Mini App là bước đột phá “thổi bừng” trải nghiệm khách hàng với thương hiệu của bạn, không những tăng tương tác trực tuyến/ trực tiếp, nó còn hỗ trợ gửi tin cá nhân hóa chăm sóc triệt để từng “nỗi đau” của khách, chưa kể đến bộ tích hợp đa dạng đa kênh hàng đầu thị trường hiện tại.

Lợi ích của việc xây dựng Mini App mang thương hiệu riêng:

- Tăng cường nhận diện thương hiệu: Mini App giúp doanh nghiệp duy trì và tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trong tâm trí khách hàng thông qua giao diện và tính năng tùy chỉnh, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và ghi nhớ.

- Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng: Mini App cung cấp trải nghiệm mượt mà với các tính năng như thanh toán trực tuyến, mua sắm, đặt hàng và dịch vụ hậu mãi, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

- Tăng cường khả năng tương tác: Mini App cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng qua thông báo, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng tự động, duy trì mối quan hệ và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Phân tích và tối ưu hóa dữ liệu: Mini App giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược marketing hiệu quả.

- Dễ dàng triển khai và quản lý: Doanh nghiệp có thể dễ dàng triển khai và quản lý Mini App trên nền tảng Zalo mà không cần đầu tư nhiều vào cơ sở hạ tầng công nghệ.

Liên hệ CNV để nhận được tư vấn 1:1 về Zalo Mini App và các tính năng khác ngay nhé.