Bạn thường xuyên bị mất dữ liệu Zalo khi đăng nhập vào các thiết bị khác nhau. Để không bị mất dữ liệu, chúng ta cần đồng bộ thông tin và hình ảnh khi dùng ứng dụng. Đọc này bài viết hướng dẫn cách đồng bộ dữ liệu Zalo trên điện thoại, máy tính cực đơn giản sau đây nhé!
Bước 1: Bạn đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại di động > Đi đến mục Cá nhân (hình người) góc bên phải phía dưới màn hình.
Bước 2: Tiếp tục vào Cài đặt (hình răng cưa) góc phải phía trên > Chọn Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Cuối cùng, bạn nhấn chọn nút Sao lưu
Bạn có thể bảo mật dữ liệu sao lưu của mình bằng cách chọn mục Mật khẩu của bản sao lưu > Nhấn Tiếp tục. Nếu không cần bảo mật, bạn có thể bỏ qua bước này.
Lưu ý: Các bước sao lưu trên điện thoại chỉ giúp bạn sao lưu tin nhắn. Nếu muốn lưu lại hình ảnh của mình, hãy chọn mục Tài khoản Google Drive để sao lưu ảnh.
Nếu bạn cần khôi phục lại dữ liệu cũ, hãy nhấn “Khôi phục”.
Ngoài ra, ứng dụng Zalo còn có tính năng Tự động sao lưu mỗi ngày để bạn có thể lưu lại dữ liệu mà không cần thao tác sao lưu nhiều lần.
Sau khi sao lưu bạn có thể chọn các tùy chỉnh khác như chỉ dùng wifi hoặc dữ liệu di động
Bước 1: Bạn đăng nhập vào Zalo PC > Chọn mục Cài đặt ở góc bên trái phía dưới màn hình.
Bước 2: Tiếp tục chọn mục Đồng bộ tin nhắn và nhấn Đồng bộ ngay.
Sau đó, điện thoại của bạn sẽ hiển thị thông báo đồng bộ tin nhắn với Zalo trên máy tính chỉ trong 3 phút. Hãy chọn Đồng bộ ngay.
Lưu ý: Nếu Zalo PC của bạn không có mục Đồng bộ tin nhắn và Đồng bộ ngay, hãy kiểm tra xem phiên bản Zalo trên máy tính của bạn có phải là phiên bản mới nhất hay không. Nếu không, bạn nên nâng cấp phiên bản mới để có thêm tính năng đồng bộ nhé!
Chúng tôi mong rằng bài viết này sẽ giúp bạn có biết cách đồng bộ dữ liệu Zalo trên điện thoại và máy tính của mình. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc về chủ đề nói trên, vui lòng để lại thông tin. Chúng tôi sẽ nhanh chóng phản hồi cho bạn.
Cập nhật thêm nhiều bài viết thú vị và bổ ích hơn cùng CNV Loyalty tại:
Tin tức & Blog về Loyalty
Facebook Loyalty App
Facebook Social Loyalty
Youtube CNV Loyalty
Doanh nghiệp bạn muốn SỞ HỮU LOYALTY APP hay TÍCH HỢP SOCIAL LOYALTY vào ZALO/FACEBOOK.
Hãy để lại thông tin, chúng tôi sẽ giúp bạn cải thiện hoạt động chăm sóc khách hàng.