TẠI SAO DOANH NGHIỆP NÊN CHỌN CNV LOYALTY ĐỂ XÂY DỰNG ỨNG DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CNV Loyalty thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Thương mại Điện tử Công nghệ Việt. CNV Loyalty không phải cung cấp cho các doanh nghiệp các ứng dụng chăm sóc khách hàng bình thường. Thứ CNV Loyalty cung cấp cho doanh nghiệp đó chính là nền tảng tạo ứng dụng chăm sóc khách hàng phù hợp với mô hình, mục tiêu kinh doanh của từng doanh nghiệp. Vậy tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn CNV Loyalty? Hãy cùng chúng tôi đi tìm câu trả lời ngay nhé!

Sự cần thiết của ứng dụng chăm sóc khách hàng Loyalty App

Bất cứ công việc kinh doanh nào cũng chỉ duy trì được khi biết chăm sóc khách hàng tốt. Nhưng việc này càng ngày càng phức tạp khi lượng khách hàng của bạn tăng lên, quy mô kinh doanh mở rộng ra. Lúc này là lúc bạn cần dùng đến các ứng dụng chăm sóc  khách hàng.

Một ứng dụng chăm sóc khách hàng hiệu quả cho phép bạn quản lý khách hàng, những yêu cầu của khách hàng, lịch sử các dịch vụ mà khách hàng đó đã sử dụng, thông tin,ý kiến, phản hồi từ khách hàng. Các thông tin của khách hàng sẽ luôn được cập nhật, lưu trữ hệ thống, cụ thể, dễ hiểu. Không chỉ vậy, ứng dụng chăm sóc khách hàng cho phép quản lý nhiều chiến dịch Marketing khác nhau qua nhiều kênh với chi phí tiết kiệm nhất.

• Tiết kiệm chi phí Remarketing: Bạn sẽ không phải tốn quá nhiều chi phí cho quảng cáo, đặc biệt là chi phí tiếp thị lại. 
• Tiếp thị lại khách hàng cũ: Từ thông tin khách hàng đã thu thập, ứng dụng có những phương án nhắc nhở, gợi ý lại cho khách hàng những sản phẩm mà họ bỏ quên hay bỏ lỡ. Đồng thời ứng dụng cũng sẽ biết cách đưa ra những gợi ý về nhu cầu, sản phẩm, dịch vụ mà mà khách hàng cũ đang cần dựa trên các lượt mua trước.
• Chăm sóc khách hàng mới: Không chỉ tiếp thị lại khách hàng cũ, ứng dụng còn đảm nhiệm vai trò chăm sóc khách hàng mới. Đây là bước mấu chốt để khách hàng mới quyết định có tiếp tục lựa chọn thương hiệu của bạn hay không.
• Gửi hàng loạt khuyến mãi, ưu đãi chỉ trong 1 lần bấm: Doanh nghiệp sẽ không tiêu tốn nhiều thời gian để tung các promotion đến tay khách hàng. Với ứng dụng, chỉ trong 1 lần bấm, hàng ngàn khuyến mãi, ưu đãi đã được gửi đến khách hàng.

Tại sao doanh nghiệp nên chọn CNV Loyalty để xây dựng ứng dụng chăm sóc khách hàng

CNV Loyalty không chỉ cung cấp cho các doanh nghiệp các ứng dụng chăm sóc khách hàng bình thường. Thứ CNV Loyalty cung cấp cho doanh nghiệp đó chính là nền tảng tạo ứng dụng chăm sóc khách hàng (CNV Loyalty Platform) phù hợp với mô hình, mục tiêu kinh doanh của từng doanh nghiệp.

Chi phí hợp lý cho từng doanh nghiệp

Tuỳ từng doanh nghiệp mà CNV Loyalty sẽ tư vấn CNV Loyalty Platform phù hợp. Chỉ từ 50.000.000đ, bạn đã có thể sở hữu ứng dụng chăm sóc khách hàng thời đại 4.0 với nhiều tiện ích mới.

Thay thế chương trình membership cũ

Thứ mà CNV Loyalty cung cấp không chỉ đơn thuần là chiếc thẻ khách hàng thân thiết dùng để tích điểm mà mọi người vẫn hay dùng. CNV Loyalty cung cấp nền tảng tạo ứng dụng chăm sóc khách hàng - tức xây dựng Loyalty App mang giá trị lâu dài mà điểm nổi bật đó là sự tích hợp của các tính năng mang lại sự tiện ích cho khách hàng.

Thời gian triển khai nhanh chóng

Thời gian triển khai luôn là nỗi lo lắng của doanh nghiệp khi muốn xây dựng Loyalty App. Nhiều doanh nghiệp đã bỏ hàng trăm triệu và tốn hơn cả năm chờ đợi nhưng vẫn không có sản phẩm để dùng hoặc sản phẩm đưa ra không khả dụng. CNV Loyalty Platform sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề nan giải này chỉ trong 7 ngày triển khai.

Update, bảo trì miễn phí

CNV Loyalty cam kết miễn phí trọn đời với các dịch vụ update, bảo trì, bảo hành giúp các doanh nghiệp yên tâm khi sử dụng nền tảng CNV Loyalty. Đây là điều mà không nhiều nền tảng xây dựng Loyalty App hỗ trợ cho doanh nghiệp.

CNV Loyalty đã có sản phẩm hoàn thiện và triển khai cho nhiều doanh nghiệp

CNV Loyalty với sản phẩm hoàn thiện là CNV Loyalty Platform và triển khai cho nhiều brand lớn như: Viettel, Khoavang.vn, Tường An Flower, Wonderfit, Vise Hospitality, Evenswiss,...Vì vậy, bạn hoàn toàn yên tâm khi chọn CNV Loyalty làm đối tác đồng hàng trên hành trình xây dựng một ứng dụng chăm sóc khách hàng của riêng mình.

Chúng tôi tin rằng, với kinh nghiệm triển khai app cho rất nhiều doanh nghiệp đa dạng ngành nghề, chúng tôi am hiểu vấn đề của bạn. Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn về cách triển khai app tích điểm cho thành viên, từ đó mang về doanh số cho bạn!

Liên hệ hotline: 091 111 65 87.

Xem thêm thông tin về CNV Loyalty tại:

Website: https://cnvloyalty.com/

Fanpage: https://www.facebook.com/cnvloyalty/