Mini app trên Zalo là gì? 4 lợi ích doanh nghiệp không thể bỏ lỡ

Mini app trên zalo là gì? Vô vàng những lợi ích mà mini app mang đến cho doanh nghiệp không thể bỏ lỡ? Tại sao nên chọn CNV Loyalty để triển khai mini app trên zalo? Hãy cùng theo chân CNV Loyalty bài viết này sẽ giải đáp mọi thắc mắc mà bạn đang vướng phải.

Mini app trên zalo là gì?

Mini app trên Zalo là những chương trình nhỏ Zalo chạy trong hệ sinh thái của Zalo. Khách hàng của bạn có thể mua sắm sản phẩm, thanh toán, vận chuyển ngay trên mini app không khác gì một sàn thương mại điện tử Tiki, Shopee,...

Mini App có thể tận dụng các tính năng sẵn có của Zalo để mang đến cho khách hàng trải nghiệm mượt mà và nhiều tiện ích hơn bao giờ hết. Và đặc biệt doanh nghiệp tận dụng lợi thế về tập người dùng đông đảo của supper app Zalo.

>>> Đọc thêm: Mini app trên Facebook là gì?

4 lợi ích mà mini app trên zalo mang đến cho doanh nghiệp

Không yêu cầu cài đặt

Ngày nay, rất nhiều ứng dụng trong điện thoại của người dùng. Cũng bởi lẽ đó, nhiều ứng dụng bị lãng quên mà không hề hay biết . Thêm một ứng dụng là tốn thêm dung lượng và thời gian của họ gây ra sự phiền toái trong việc cài đặt thêm một ứng dụng nào đó trong điện thoại của người dùng.

Mini app trên Zalo sẽ khắc phục được những khó khăn trên. Khi xây dựng mini app trên nền tảng Supper app (Zalo) doanh nghiệp có thể tiếp cận được khách hàng mỗi ngày qua tin nhắn với sự tiện lợi mà zalo mang lại mà không gây phiền toái trong việc cài đặt app

Tận dụng tính năng sẵn có trên Zalo

Khi xây dựng mini app trên Zalo doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi với các tính năng sẵn có trên zalo

• Zalo Broadcast: Gửi tin nhắn cho toàn bộ những người quan tâm tới Zalo OA của bạn
• Zalo Store: Đăng sản phẩm, quản lý đơn hàng và quảng cáo sản phẩm như trên các sàn thương mại điện tử
• Zalo Post: Soạn và đăng bài viết thu hút tương tác của khách hàng
• Zalo Menu: Tạo các nút link web, liên hệ với shop, xem gian hàng,…trực tiếp trong khung chat
• Zalo Ads: Khởi tạo các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Zalo để giúp bạn thu hút khách hàng tiềm năng

Nội dung tin cậy khi được zalo xác minh

Với việc kinh doanh trên Facebook, khách hàng thường rất dè chừng khi mua sản phẩm vì sản phẩm trôi nổi, kém chất lượng, thương hiệu không được bên thứ 3 xác minh, độ tin cậy sẽ bằng không.

Nhưng khi xây dựng mini app trên Zalo doanh nghiệp được xác minh Zalo OA và sỡ hữu tick vàng điều này sẽ giúp tăng độ uy tín của doanh nghiệp trong mắt khách hàng. Độ uy tín và chất lượng sẽ quyết định đến 88% hành vi mua hàng của khách hàng.

Tiếp cận được lượng người dùng lớn từ Zalo

Tại sao nên chọn CNV Loyalty để triển khai mini app trên zalo   

CNV Loyalty được biết đến là một trong những công ty với nền tảng kiến tạo khách hàng trung thành số 1 VN, mang đến cho Doanh nghiệp/Shop những giải pháp tốt nhất, giúp giữ chân khách cũ, thu hút khách hàng mới dễ dàng.

Bên cạnh đó, CNV hiện đang là ĐƠN VỊ DUY NHẤT TẠI VIỆT NAM có hệ thống Automation Marketing đi sâu vào việc Chăm sóc khách hàng và giúp tăng tần suất mua hàng.

Ngoài ra, CNV còn cung cấp cho mình một trang quản trị để quản lý toàn bộ thông tin khách hàng, đơn hàng, sản phẩm ,tùy chọn cho doanh nghiệp tạo ra các chương trình ưu đãi, khuyến mãi cho từng nhóm đối tượng, setup các kịch bản Marketing khác nhau cho từng nhóm khách hàng.

Social Loyalty - Mini app tích hợp các tính năng chăm sóc khách hàng lên Facebook và Zalo OA

• Tích hợp API với các POS/vận chuyển/thanh toán
• Dễ dàng xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng như mua hàng tích điểm, đổi ưu đãi, thẻ thành viên online,..
• Giao diện mua sắm thông minh, thân thiện với người dùng
• Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và chăm sóc khách hàng trực tuyến
• Tự động phân phối ưu đãi đến từng cá nhân và nhóm khách hàng riêng biệt
• Có ứng dụng riêng dành cho quản lý đơn hàng và kết nối với đơn vị vận chuyển
• Kịch bản nhắn tin linh hoạt theo mô hình, thời điểm của từng Doanh nghiệp

Tổng kết

Chúng tôi mong rằng bài viết này sẽ giúp Doanh nghiệp có thêm góc nhìn về "mini app trên zalo". Nếu có bất cứ câu hỏi gì liên quan hãy để bình luận phía dưới bài viết "mini app trên zalo", chúng tôi sẽ phản hồi ngay lập tức.